魔獸世界使用條款


魔獸世界使用者協議

最近更新日期為2012年11月8日
魔獸世界臺灣版

注意!請仔細閱讀

本文是您與運營商之間的法律協議。您於契約審閱期過後初次註冊帳號,進入顯示本協議條款之網頁,並點選下方「同意」處,即表示接受本協議的所有條款和條件。如不願接受本協議,您應點選「拒絕」處。如果您於首次購買魔獸世界軟體套件或付費下載相關軟體後七(7)日內,拒絕接受本協議者,您得與運營商之客服或原購買處之業者(簡稱「原購買處之業者」)連絡,客服聯絡電話為886(2) 2654-6266,安排返還魔獸世界軟體及全額退還購買價金事宜。運營商或原購買處之業者應依您的請求立即退費。

歡迎來到暴雪娛樂(Blizzard Entertainment)大型多人同時線上角色扮演遊戲,魔獸世界(R) (以下簡稱為「魔獸世界」)。魔獸世界的版權所有人為暴雪娛樂公司(Blizzard Entertainment Inc.),為一家依據美國德拉瓦州法律有效成立的公司,或其供應商或許可方(以下統稱為「暴雪娛樂」),並已由暴雪娛樂獨家授權智凡迪科技股份有限公司,(以下簡稱為「運營商」,其代表人為王俊博,電話886(2) 2654-6266,營業所位於台北市南港區南港路2段97號2樓,網址http://tw.battle.net/wow,電子郵件為service @mail.wowtaiwan.com.tw,統一編號為27750814)在中華民國境內、香港及澳門(以下簡稱為「區域」)運營。魔獸世界包含兩個部分:(a)軟體程序以及任何附隨的材料或文檔(統稱“遊戲客戶端”),和(b)運營商在區域內提供的魔獸世界線上服務(統稱“服務”)。為了使用魔獸世界,根據另一個使用條款(“BATTLE.NET使用條款”)(詳情請參閱http://tw.blizzard.com/zh-tw/company/about/termsofuse.html)您必須已經註冊一個暴雪娛樂的Battle.net遊戲服務帳號。對遊戲客戶端的使用必須遵守魔獸世界最終用戶許可協議(“最終用戶許可協議”)。您在區域內使用服務必須遵守BATTLE.NET使用條款、本使用者協議的條款與條件,以及任何未來的修正、運營商所為的廣告或促銷內容,以及任何費率表與魔獸世界管理規則,其皆與本契約有相同之效力(以下簡稱為「使用者協議」或「本協議」)。任何不按魔獸世界最終用戶許可協議、使用者協議和BATTLE.NET使用條款使用魔獸世界均明文禁止。

  1. 使用服務

      A. 服務的所有使用,包括免費使用期,均受本協議所含條款、條件和限制的規範、最終用戶許可協議和BATTLE.NET使用條款。

      B. 您登入服務的權利是以運營商、Battle.net服務或「魔獸世界遊戲卡協議」、或其他Battle.net服務和運營商授權的支付方式設立的任何限制為條件的。發生以下一種情況,Battle.net服務和運營商可自行決定中止或終止您登入服務和停止或刪除您登入服務:(i)您通過Battle.net服務授權的某一網上付費服務(如果存在)付費而您未支付下一個時期的費用;或(ii)您用完了通過「魔獸世界遊戲卡」、「戰網儲值卡」或類似方式登入魔獸世界而購買的規定時間。您同意向Battle.net服務和運營商償還在追討本協議下應付費用而發生的所有費用和開支,包括但不限於所有的銀行收費或服務收費,及任何合理的律師費。

      C. 服務在某一付費期間結束之時終止。
  2. 對於您使用魔獸世界的限制

    許可您使用魔獸世界將會受本使用者協議和最終用戶許可協議條款的限制,您在安裝魔獸世界時須接受該條款。對於您進行魔獸世界的權利的限制包括但不僅限於:

    A. 暴雪娛樂明示保留根據魔獸世界製作周邊品的獨家權利。這意味著您不可以未經暴雪娛樂事先的書面同意而利用魔獸世界製作任何周邊商品。

    B. 只有運營商擁有魔獸世界在區域內的代理權。因此,您不可以採用任何方法舉辦、提供配對服務,或對其進行攔截、模擬或重定向作為魔獸世界組成部分的通信協議。這些被禁止的方法包括但不僅限於通訊協定模擬、逆向工程、修改魔獸世界遊戲,為魔獸世界添加新的組件,或使用某種工具程式來提供魔獸世界服務。

    C. 您同意您不會(i)修改或導致修改魔獸世界安裝的一部分的任何文檔;(ii)開發或使用作弊軟體、「外掛」、及/或駭客軟體、或任何其他設計來修改魔獸世界經歷的第三方軟體;(iii)使用任何第三方軟體攔截、模擬、或以其他方式自魔獸世界或透過其蒐集資訊;或(iv)允許扮演「聯盟」角色的遊戲者與和扮演「部落」角色的遊戲者對話或直接交流,反之亦然。儘管有上述規定,您可用暴雪娛樂的授權更新檔和更新插件來更新魔獸世界,並按以下文12(G)節的規定使用第三方的用戶介面。

    D. 您不可以進行、協助或捲入對魔獸世界伺服器的攻擊、或以其他方式試圖破壞魔獸世界的伺服器。您也不可以進行任何可能造成破壞其他用戶魔獸世界經歷的攻擊。任何來自於您或可追溯到您的其他用戶的帳號試圖故意破壞魔獸世界或魔獸世界的合法運營的攻擊都觸犯了民法和刑法,若您進行了此等攻擊或為該等攻擊提供了協助,運營商和/或暴雪娛樂保留根據法律最大限度內向有關人員索賠的權利。您不可以,不管有意或無意,觸犯任何有關使用魔獸世界或服務之當地、國家或國際的法律法規。

  3. 魔獸世界行為規則

    魔獸世界受制於須為所有魔獸世界用戶接受的某些行為規則。您有責任知曉、瞭解並遵守這些規則。以下這些規則並非全無遺漏,暴雪娛樂及運營商保留權利決定符合本協議之合理遊戲管理規則及何種行為為違反遊戲精神或不符合政府相關規則和規定,並採取其認為合適的相應規範措施,直至並包括終止和刪除您進入魔獸世界。運營商保留根據本協議第 9 節隨時修改行為規則的權利。

  4. A. 基本行為規則。
    您在此確認,您和運營商均有義務遵守區域內關於網上使用和傳播的所有政府規則和規定。您進一步確認,您瞭解這些規則和規定並特此同意,在與其他使用者聯繫和登入魔獸世界時,您的行為在各個方面均符合這些規則和規定。

    B. 用戶命名相關規則。
    每個用戶可為其角色取名或允許魔獸世界軟體以隨機方式自動為您選擇角色名稱。此外,用戶可以成立「公會」,而用戶也同樣需要為該「公會」選擇一個名字。當您取了一個角色名,建了一個「公會」,或以其他方式創建了一個能為其他魔獸世界用戶所看到的標記,您必須遵守以下準則及公認道德規則。如果運營商認為該標記中傷他人或不妥,其可自行決定更改名字,移除標記及相關對話頻道,並/或中止或終止您使用魔獸世界。具體地說,您不得使用下列任一名字:

    1. 另一人的名字以便模仿該人,包括但不限於「遊戲管理員」或運營商和/或暴雪娛樂的其他雇員或代理人。

    2. 有「詛咒」含義的名字或是中傷人的、破壞他人名譽的、粗俗的、猥褻的、仇恨性的或在種族、民族或其他方面使人厭惡的字眼。

    3. 屬其他人或實體而未經該人或實體書面授權的名字。

    4. 屬大眾文化人物、名人或傳媒明星的姓名。

    5. 註冊或未註冊商標或服務商標、含這些商標或與其相當近似的名字。

    6. 屬任何宗教人物或神的名字。

    7. 取自暴雪娛樂的「魔獸爭霸」商品的名字,包括魔獸爭霸系列小說中的角色名。

    8. 與毒品、性、酒精或犯罪行為有關的名字。

    9. 以整句句子、部分句子或無意語句組成的名字。

    10. 大眾文化偶像或角色。

    11. 含頭銜的名字,本節的頭銜包括但不限於軍銜。

    12. 含有任何相關法律所禁止之字詞。

    您不可以使用錯別字或與上列限制使用的名稱相近的名稱來規避以上名稱限制,您也不可以使用在組合時會違反以上限制的「姓」或「名」。

    C. 與其他的用戶“對話”和互動的相關規則
    與其他用戶及運營商的代表進行交流是魔獸世界的一部分,在本協議中稱為「對話」。 您的對話可能會被運營商查看而不另行通知您。此外,您在此確認,運營商沒有義務監視您對話,您需自行承擔您對話的風險。 當您在魔獸世界中對話或以其他方式利用魔獸世界時,您不得:

    (i) 傳送或張貼運營商認為有害的內容或語言,包括但不限於任何非法的、有害的、威脅性的、辱罵他人的、騷擾性的、誹謗性的、粗俗的、淫穢的、仇恨性的、帶性暴露的或在種族、民族或其他方面使人厭惡的任何內容或語言,您也不得使用錯別字來規避以上內容和語言的限制。

    (ii) 進行任何帶有破壞性的行為,例如故意於對話頻洗頻以使得其他用戶無法閱讀,或設置使用時具有破壞對話正常流量作用的含有大量文字的巨集。

    (iii) 破壞對話時的正常對話或以其他方式的行為負面影響其他用戶,包括但不限於張貼魔獸世界之外商品和服務的商業徵詢及/或廣告。

    (iv) 向單一用戶連續發送未經要求或不受歡迎的資訊或在某一對話區連續張貼相似資訊,包括但不限於連續不斷的廣告兜售商品或服務。

    (v) 在魔獸世界,或魔獸世界相關的網站或論壇上傳播或張貼任何用戶的私人資訊,但魔獸世界用戶可在送往某一單個用戶的私人信息中傳播其個人資訊。

    (vi) 使用機器人軟體或其他自動技術以從魔獸世界或暴雪娛樂和/或運營商擁有或管理的論壇或網路中收集資訊。

    (vii) 騷擾、威脅、追蹤、羞辱魔獸世界任何用戶或造成其不安,影響其注意力或造成其不適。

    (viii) 以任何方式行騙或利用魔獸世界的遊戲「漏洞」,包括但不僅限於修改遊戲程式。

    (ix) 參與運營商認為是造成或會造成騙取或「詐騙」某一經授權的魔獸世界用戶的金錢、武器、盔甲或其在魔獸世界進行授權遊戲賺取的任何其他物品的任何行為。

    D. 與遊戲有關的規則
    遊戲是魔獸世界最重要的部分。因此,運營商和暴雪娛樂將非常嚴肅地對待管理魔獸世界的遊戲規則。請注意,運營商和暴雪娛樂均將所有魔獸世界的各種有效的遊戲風格視為遊戲的一部分,所以「消滅對手」 (即「 PK 」) 您的種族和/或聯盟的敵人,包括墓碑和/或屍體亦被認為是遊戲的一部分而不是騷擾性的。因為魔獸世界是一個「用戶對用戶」的遊戲,您應該首先牢記在敵對種族可以攻擊您的地方保護您自己,而不是在您被敵對種族所殺害時聯繫運營商遊戲期間的客戶服務員,本協議中稱「遊戲管理員」,尋求幫助。儘管如此,某些行為顯然有失「公平」,會被認為是對於本協議的違反。這些行為包括但不僅限於以下:

    (i) 使用或利用設計錯誤、未有文件記錄的功能、和/或「程式臭蟲」來進入未被提供的程式,或者是在與其他用戶的競爭中獲得優勢。

    (ii) 使用除暴雪娛樂明確提供給您使用的工具外的其他工具連接或設置魔獸世界專有介面。

    (iii) 使用任何對魔獸世界的客戶或伺服器端軟體進行駭客行為或更改的工具。

    (iv) 使用任何通過「封包的檢測和監控」或提供草稿和/或使用巨集來從魔獸世界中獲得資訊的軟體產品。

    (v).任何暴雪娛樂和/或運營商認為違反魔獸世界「精神」的事情。

    E. 違反魔獸世界行為規則
    除本節另有規定外,當運營商有足夠事實證明您違反行為規則時,運營商將於魔獸世界網站或於遊戲中公告,並以線上即時訊息或電子郵件通知您。如果您收到運營商通知後仍未改善違反情形者,運營商將視情節輕重,依據行為規則於不超過七(7)日之限度內,限制您的遊戲權利(該項限制不會影響您依據本協議所享有的其他權利)。
  5. 帳號 / 密碼安全

    A. 您有責任維護您的密碼的保密性,您需對您的密碼的使用負責,不管該使用是否經您授權。同時請注意,您的帳號的安全是您的責任,若帳號遭遇「駭客行為」或您的帳號或電腦被病毒破壞,或對您電腦或帳號的任何其他問題,暴雪娛樂和運營商都不承擔任何責任。若您認為您的帳號受損,請通過遊戲管理員或致電運營商的帳務和帳戶服務部,運營商會幫助您重設密碼,提供帳單問題的協助,或提供基本建議以提高您帳號的安全。若您或運營商發現帳號被竊、遭遇駭客行為或其他任何異常情況,發現該異常情況之ㄧ方應立即通知他方。經確認有前述情事,運營商將中止使用帳號或密碼之權限,並提供您一組新的帳號或密碼。運營商將進行調查。運營商將為該帳戶加值或退款,作為因該等異常情況所生喪失遊戲儲值點數之補償,但該等異常情況係因您所生者,不在此限(該等情況,亦不提供補償)。

    B. 當您發現您的帳號及密碼遭非法使用且帳戶記錄(或其電子記錄)被不當移轉時,您應立即通知運營商。運營商確認過您的身分後,應立即暫時凍結該帳號並限制與該帳號有關之使用服務的權利。自運營商限制該遊戲權利時起,運營商將立即以書面或電子郵件要求使用該帳號之人提出說明。如果該使用者未於收受通知後七(7)日內提出說明,運營商應直接回復遭到不當移轉之帳戶記錄並恢復與該帳號有關的登入遊戲之完整權利,不能回復時可採其他雙方同意之相當補償方式,並於回復後解除對您使用線上遊戲之限制;惟運營商有提供免費安全裝置(如防盜卡、電話鎖等)而您不使用者,運營商得直接回復遭不當移轉之電磁記錄予您。如果該使用者不同意運營商之處理者,運營商得依報案程序,循司法途徑處理。當運營商依據前揭規定限制您的帳號時,運營商於該限制期間內不得對您收費。如您有申告不實之情形,對於運營商或其他使用者造成的任何損害,負賠償責任。

  6. 違反行為規則的結果

    當運營商發現足夠的事實證明您違反了本魔獸世界使用者協議的條款,運營商可以選擇在魔獸世界的網站上公告、通過遊戲內聊天直接與您聯繫或者向您發送電子郵件通知您該違約。如果您收到運營商的通知後未能糾正您的違約行為,運營商可以根據違約的性質參照行為規則限制您使用遊戲不超過七(7)日(該限制不會影響您在本協議下的其他權利)。如果您繼續違反本使用者協議,或者如果您違反本使用者協議第2和7條的條款,運營商可自行採取一切其認為必要的、保證魔獸世界完整性的行動,包括但不僅限於:(i)中止您進入魔獸世界的權利,或(ii)永久性終止您進入魔獸世界的權利。除以上行動以外,運營商保留拒絕向任何違反本協議或魔獸世界最終用戶許可協議的用戶提供服務的權利。如果因為您違反本使用協議之條款而導致運營商「永久」禁止帳號時,您同意賠償運營商因此所受之任何及所有損害及/或損失,並同意運營商得逕予扣除您帳號中未使用之價值或餘額,不予退還,以作為運營商依相關法令或依本協議之規定得向您請求損害賠償金額之全部。
  7. 經驗值補償

    首先,本條的任何內容都不意味著運營商和暴雪娛樂有「責任」為您因為任何原因造成的經驗值損失對您提供補償。然而,運營商可與暴雪娛樂合作,全權決定是否在極端和特別情況下(如因伺服器的重大損壞)對用戶的經驗值損失進行補償。但請記住,何種情況可進行經驗值補償完全取決於運營商的決定,但在任何情況下運營商都沒有義務提供任何金錢補償或金錢儲值。
  8. 物品的銷售

    還記得使用者條約一開始曾談到您被「許可」使用魔獸世界的權利,並且您的許可是「有限」的嗎?本條則描述了這些許可限制發生效力的較重要的一個方面。請記住,暴雪娛樂擁有魔獸世界的所有內容,或對其有排他性的許可權,通過與運營商的排他性安排在區域內發行。因此,除暴雪娛樂之外,任何人無權「銷售」 暴雪娛樂的內容!故暴雪娛樂不承認魔獸世界之外的任何財產權利要求或「真實」世界上與魔獸世界相關的任何物品的銷售、贈與或交易。所以,您不得在魔獸世界之外出售物品獲得「真實」貨幣或進行物品交易。
  9. 線上期間

    暴雪娛樂,透過其與運營商之合作,提供進入服務所必要之伺服器及軟體,直到魔獸世界「不再發行」為止。於魔獸世界不再由暴雪娛樂製造及/或銷售之日後,魔獸世界將被認為「不再發行」。此後,暴雪娛樂得自行決定繼續提供服務或授與第三方權利以提供服務。然而,本節規定不應解釋為於魔獸世界不再發行後暴雪娛樂或運營商仍然負有提供服務之義務。服務及暴雪娛樂及/或運營商同意提供進入服務,均不得認為係租賃或租借魔獸世界伺服器之時間與空間或暴雪娛樂之技術。
  10. 我們對於魔獸世界的管理;對本協議的變更

    為規範遊戲進行之方式,運營商應訂立合理公平之遊戲管理規則,您應遵守運營商公告之遊戲管理規則。遊戲管理規則之變更應依下述之程序為之。遊戲管理規則有下列情形之一者,其規定無效:

    A. 牴觸本協議之規定。

    B. 剝奪或限制您之契約上權利。但運營商依3(E)節之規定處理者,不在此限。

    運營商保留權利完全自主地更改、修訂、增加、補充或刪除本協議的任何條款,包括但不僅限於登入規定、魔獸世界特色、遊戲時間、內容、數據、進入魔獸世界所必須的軟體或設備、及魔獸世界的任何收費或費用的金額或對其的確定基礎,以根據如下的事先通知而有效:運營商會在魔獸世界官方網站及遊戲登入頁面上張貼有關更改的公告及本協議的修定,並以書面或電子郵件之方式通知您,並選擇通過以下任意方式進行通知:彈出頁面或遊戲中公告。若運營商未依前述方式進行公告及通知者,本協議之變更無效。如果對於未來的修改您無法接受或該修改使得您不願遵守本協議,您可以停止使用魔獸世界並終止您的魔獸世界帳號。下列行為發生時,視為您接受任何和所有的修改:(1)在修改本協議之通知後,您同意並仍繼續使用魔獸世界;及(2)您未於收受該等通知之後十五(15)日內,提出任何反對之表示。若您為反對之表示者,視為您對運營商終止本協議之通知。在按以上方式提供通知後,暴雪娛樂或運營商可隨時更改、修訂、中止魔獸世界的任何方面的服務。如果有任何關於費率之變更,至遲於新費率生效前三十(30)日,運營商將於魔獸世界網站,於遊戲及首次下載頁面中公告。此外,如果您於登記時提供適當的電子郵件帳號,運營商將以電子郵件通知您該等新費率。新費率於費率變更生效日起將以新費率計算。如果新費率是增加先前費率者,您於新費率生效日前已登記的儲值將以先前的既有費率為基礎計算。如以小時計制者,每次計價單位為5元新台幣/小時。您不可因魔獸世界的特徵、內容、或提供、遊戲數據(在第12(K)節中界定)或魔獸世界的登入或使用的任何條款和條件性而有任何金錢或其他利益。
  11. 所有權

    暴雪娛樂及其授權者運營商擁有魔獸世界的一切所有權及智慧財產權(包括但不僅限於用戶帳號、遊戲名稱、電腦編碼、主題、物品、角色、角色名稱、故事情節、對話、妙語、遊戲內場地、概念、美術工藝、動畫、音效、音樂、視覺效果、操作方式、精神權、相關文檔、「遊戲包含程式」、對話頻道記錄、角色資訊、魔獸世界上播放的遊戲錄音、及魔獸世界客戶端和伺服器軟體)。魔獸世界受美國版權法,國際版權公約及其他法律保護。暴雪娛樂保留所有權利。魔獸世界可能含有一定的授權,暴雪娛樂的許可方在您有違反本協議時可能會保護他們的權利。
  12. 終止

    本協議在依下列方式終止前有效:

    A. 您得以電子郵件或書面通知運營商之方式,於您開始遊戲七(7)日內,不具任何理由或費用,終止本協議。

    B. 任一方可在向另一方送交終止的書面通知或終止帳號後立即終止本協議。

    C. 如果您從事下列任一行為時,運營商得以書面或電子郵件通知您後,立即終止本協議:(i)使用任何系統或工具惡意攻擊或破壞運營商的電腦系統;(ii)使用外掛程式、病毒軟體、遊戲中程式臭蟲或其他不正當或不合理的遊戲方式;或(iii)經司法機關查獲從事任何非法行為。當運營商於衡量您前述行為時誤認事實或無法提供前述行為之證據時,運營商將對您所受的實際及合理損失負賠償責任。

    D. 於法令允許之範圍內,如果運營商認為您違反了本協議或魔獸世界最終用戶許可協議,運營商保留不經通知而終止本協議的權利。暴雪娛樂在終止本協議前應試向您告知您未遵守規定的通知,但如您的行為可使暴雪娛樂、魔獸世界或其任何雇員帶來責任時,您接受本協議即承認,不應由暴雪娛樂提供這樣的警告。

    E. 您有下列重大情事之一者,運營商得根據自己的判斷以書面或電子郵件通知您後,得立即終止本協議,或者立即暫停您的帳號一定期間並以書面或電子郵件通知您:(i)利用任何系統或工具對暴雪娛樂和/或運營商電腦系統之惡意攻擊或破壞;(ii)以利用外掛程式、病毒程式、遊戲程式漏洞或其他違反公平合理之方式進行遊戲;(iii)經司法機關查獲從事任何不法之行為。運營商對前項事實認定錯誤或無法舉證時,暴雪娛樂應對您之損害負賠償責任。

    本協議任何終止時,運營商於扣除必要成本和費用後,應於本協議終止後的三十(30)日內以現金、信用卡、匯票或掛號寄發支票方式退還您魔獸世界帳號中未使用之儲值或遊戲費用。若本協議在您創建賬號後最初的七(7)日內終止,運營商將不會扣除必要成本和費用。
  13. 確認

    您在此確認:

    A. 在運行時,魔獸世界客戶端可監視您電腦的RAM及/或CPU的運算過程以辨認與魔獸世界同時運行的第三方程式。本文中所稱的「未經許可的第三方程式」指任何第三方軟體,包括但不限於暴雪娛樂獨自確定的任何「附加」或「外掛」程式:(i)能進行或提供任何舞弊;(ii)能讓用戶修改或「駭客」魔獸世界介面、環境及/或經歷未經暴雪娛樂或運營商明確允許的內容 ;或(iii)攔截、「模擬」、或以其他方式從或通過魔獸世界收集資訊的任何「附加」或「外掛」的第三方軟體。一旦魔獸世界發現未經許可的第三方程式,暴雪娛樂及/或運營商得(a)將資訊回報運營商,包括但不限於您的用戶名、所發現的未經許可的第三方程式的細節、發現未經許可的第三方程式的時間和日期;及/和(b)行使本協議第五節下的任何和全部權利,無論是否已向用戶發出通知。

    B. 自行承擔連接魔獸世界伺服器的電信和上網使用費以及所有必要的設備,服務,維修或維護連接所發生的費用。

    C. 運營商也有權為身分辨識之目的,獲得有關您的電腦及作業系統的某些身份資訊,包括但不僅限於您的硬碟辨識碼、CPU、IP位址,作業系統的序列號,並不進一步通知。此外,當您使用服務時,魔獸世界得監控您的電腦以偵測出與魔獸世界同時運行的未經許可的第三方程式。如果魔獸世界偵測到使用未經許可的第三方程式,運營商保留行使本協議第五節下的任何和全部權利。本節所稱的「未經許可的第三方程式」係指任何第三方軟體(i)創造或允許用戶使用舞弊、「外掛」及/或駭客方法者;(ii)使用任何得攔截、「模擬」、或以其他方式從或通過魔獸世界收集資訊的任何「附加」或「外掛」者;及/或(iii)以未經運營商同意之方式修改魔獸世界經歷者。

    D. 運營商有權獲得因您登入魔獸世界而產生的「非私人」數據以進行相關魔獸世界用戶統計而無須對您為進一步通知。

    E. 您承認,為協助運營商對可能用「駭客」和「舞弊」行為來獲得對其他玩家的有利地位的用戶進行管理,您承認運營商有權從您的電腦及其部件中獲得某些資訊,包括 RAM、顯示卡、CPU和儲存裝置。該資訊將僅用於找出「舞弊者」,無其他原因。

    F. 於相關法令所允許的最大限度範圍內,魔獸世界以「按現狀」形式向您提供,且暴雪娛樂和運營商均不保證魔獸世界不會中斷或無錯誤、所有的缺陷均會被更正、或魔獸世界和連接服務不會受到病毒或其他有害部件的損害,且暴雪娛樂和運營商對魔獸世界明確聲明不承擔任何明示或默示的擔保責任,包括但不僅限於有關條件、缺陷、使用、銷售性或適用任何特定的目的或使用及無侵權性。任何相關法律、規則或法令所提供的任何無侵權的擔保,均明確地予以放棄。

    G. 暴雪娛樂不推薦使用包括在魔獸世界軟體中的用戶介面之外的「用戶介面」(「第三方用戶介面」),您在此同意向運營商和暴雪娛樂賠償因您使用第三方用戶介面可能產生的任何權利要求、損害或其他損失,並使運營商和暴雪娛樂不受傷害。當暴雪娛樂讓運營商在其網站張貼經批准的第三方用戶介面名單時,您同意,您在接入魔獸世界時會僅使用運營商批准的第三方用戶介面,而不使用其他第三方用戶介面。

    H. 於相關法令所允許的最大限度範圍內,運營商和暴雪娛樂,及其母公司、子公司、許可方或關聯公司對於您因使用魔獸世界或無法使用魔獸世界而產生的任何形式的損失或損害,包括但不僅限於名譽損失、誤工損失、電腦故障或當機,或其他任何及所有形式的損失等,不承擔任何責任。並且,運營商及/或暴雪娛樂對於魔獸世界中存儲的任何遊戲角色、帳號、統計或用戶資訊的損失不承擔任何責任。另外,運營商、暴雪娛樂及其及其母公司、子公司、許可方或關聯公司對於任何服務中斷,包括但不僅限於 ISP 中斷,軟體或硬體故障引起的數據丟失或服務中斷,不承擔任何責任。於相關法令所允許的最大限度範圍內,在任何情況下,運營商和暴雪娛樂對您或任何人都不承擔任何直接、間接、附帶、特別、例外或結果損失。

    I. 您可能無法在任何您需要的時候進入魔獸世界,有時您將長時間無法進入遊戲。

    J. 運營商對於在任何情況下,包括在運營商和暴雪娛樂合理控制外的原因造成的延誤或未運行不承擔責任;包括但不限於運營商和暴雪娛樂控制外的、未預見的情況或原因,如天災、戰爭、恐怖主義、暴動、禁運、行政或軍事機關行為、火災、水災、事故、罷工、或運輸工具、燃料、勞工或材料的短缺。

    K. 魔獸世界要求創建和保持電磁記錄,包括但不僅限於由運營商保存的遊戲角色、帳號、統計數據、用戶資料、武器、盔甲、戰利品等(總稱為「遊戲記錄」)。保證遊戲數據的安全雖然是運營商的優先考慮,但請注意,運營商和暴雪娛樂對任何合理原因造成的該遊戲數據的丟失不承擔任何責任。

    L. 運營商全權保留修改或刪除包括但不僅限於遊戲數據和其他累計、儲存或上傳於魔獸世界中的任何資訊的權利,除非適用法令另有明確規定,否則本文內所含的任何內容都不代表運營商應當保持任何特別時段的對話。

    M. 您對於您通過帳號進行的所有行為應承擔全部責任,並有責任保證任何使用您的魔獸世界帳號的其他人瞭解並遵守本協議條款。如果您合理懷疑您的密碼出現任何安全問題,包括但不限於損失,偷盜或未經授權的披露您的密碼,您應立即通過致電運營商客戶帳務和帳戶服務部來報告實際的或懷疑中的安全問題。

    N. 您確認,您已經理解並同意,魔獸世界合併至Battle.net服務後,為了魔獸世界運營商蒐集的您的個人資訊(“個人資訊”)將會被運營商和荷蘭商動視暴雪股份有限公司台灣分公司提供的Battle.net服務所存儲、蒐集、使用和處理。Battle.net服務所存儲、蒐集、使用和其他方式處理您的個人資訊受線上隱私權政策(詳情請參閱http://tw.blizzard.com/zh-tw/company/about/privacy.html)約束。
  14. 法律救濟

    您在此同意,如果您違反本協議,則運營商和/或暴雪娛樂會遭受無法彌補的損失,因此您同意運營商和/或暴雪娛樂除了獲得根據法律可以獲得的補償,還被授權在無需保金、其他擔保或損害的證據的情況下因您違反本協議而獲得適當的相應補償,這些補償是運營商和/或暴雪娛樂在適用法律下其他救濟的補充。如任一方就本協議提起有關訴訟,勝訴方有權要求敗訴方承擔勝訴方在訴訟中發生的所有費用或其他費用。
  15. 法律的選擇

    本協議受中華民國法律管轄,不包括任何衝突法原則。那些自願選擇在其他地方進入網站和/或魔獸世界的用戶,在當地法律適用的範圍內,應遵守當地法律。本網站及/或本服務中的軟體還應受到有關出口控制。本網站及/或本服務中的軟體不得在區域外下載或出口或再出口。如果本協議之任何條款違法、不生效力,或因任何理由無法執行時,該條款應視為得與本協議相分離,且不得影響其餘條款之效力及可執行性。此為當事人間就係爭標的之完整協議。
  16. 其他

    A. 運營商將於魔獸世界網站及軟體套件包裝上揭露下列資訊:

    (i) 依電腦軟體分級辦法規定標示魔獸世界分級級別及禁止或適合使用之年齡層;
    (ii) 進行本遊戲之最低軟硬體需求;
    (iii) 本協議前言所列之退費權利;
    (iv) 有提供安全裝置者,其免費或付費資訊。

    B. 暴雪娛樂與運營商對所有帳戶記錄(包括其任何電子記錄)擁有所有權利及利益,且將負責保持完整之電子記錄,惟您擁有有限之支配權利,以依據本協議之條款使用該等記錄。

    C. 運營商將保存您的個人遊戲歷程,保存期間不少於三十(30)日。您得以書面或網路之方式,或親至運營商之服務中心申請調閱您之個人遊戲歷程,且須提出與身分證明文件相符之個人資料以供查驗,查詢費用不超過新台幣貳百元,由您負擔。運營商接獲您之查詢申請,應提供您上述之個人遊戲歷程,並於七(7)日內以光碟或磁片等儲存媒介、書面或電子郵件方式提供資料。

    D. 請注意魔獸世界將於每週四因系統維修而停機,時間通常係自台北時間上午四點至晚上十二點。運營商將於魔獸世界網站公告本訊息及其他維修訊息,並於遊戲進行中發佈停機訊息。 運營商應確保其系統設備,無發生錯誤、畫面暫停、遲滯、中斷或不能進行連線的情形。如因而致不能提供您服務時,運營商應返還您已扣除之儲值,或免收相當之遊戲費用,或遞延您得進行遊戲之時間。

    E. 運營商應依本協議之規定負有於提供本服務時,維護其自身電腦系統,符合當時科技或專業水準可合理期待之安全性。 運營商電腦系統或電磁記錄受到破壞,或電腦系統運作異常時,運營商應於採取合理之措施及維修後儘速予以回復。 如運營商違反前二項規定,致生您的損害時,應對您實際及合理之損失負損害賠償責任。但如運營商無過失者,得減輕其賠償責任。 運營商電腦系統發生第E項第二款所稱情況時,於完成修復並正常運作之前,運營商不得向您收取費用。 因遊戲程式漏洞致您受損時,運營商應對您的實際及合理之損失,負損害賠償責任。但如運營商無過失者,得減輕其賠償責任。

    F. 您不滿意運營商提供之連線品質、遊戲管理、費用計費、其他相關之服務品質,或對運營商依行為規則之處置不服時,得至運營商之服務中心或以電子郵件或書面提出申訴,運營商應於接獲申訴後,於十五(15)日內回復處理之結果。運營商將於遊戲網站或行為規則中明訂24小時服務專線、申訴服務專線與電子郵件位址。

    G. 本服務進一步受美國出口控制的制約。本網站的任何軟體和/或服務不得下載或以其他方式出口或再出口(i)到古巴、伊拉克、利比亞、北韓、伊朗、敘利亞或任何其他美國禁運國(或給該國的國民或居民);或(ii)美國財政部特列國民名單或美國商務部禁令表上的任何人。您使用服務,即是聲明和保證您不在任何該類國家或任何該類名單內,不受該類國家控制,或為其國民或居民。如果本協議的任何條款是非法的,無效的或因任何原因而無效,則該條款應被視為從本協議中割除,不應影響其他條款的有效性。本使用者條約協議為您與運營商和/或暴雪娛樂之間就服務的完整和唯一協議的陳述,本協議替代任何先前或即時您與運營商和/或暴雪娛樂之間就服務的口頭或書面協議及任何其他通訊;但本協議附加於且不取代或替代附於魔獸世界軟體的最終用戶許可協議。本協議僅可按第9節的規定修改。暴雪娛樂將充分配合所有政府機構和法院的任何合法命令或其他法律程序,提供您和/或與您使用魔獸世界有關的資料,包括但不限於用戶 IP 地址、相關的個人資料及存檔的所有其他的用戶資料。本協議中所用的標題僅作參考,不得被理解為有任何法律效力。

    H. 本協議內容相互間有衝突或不一致者,應為對您有利之解釋。

    I. 如本協議任何條款被認為無效,該條款應於最大可能之限度內被執行,且本協議其他部分仍應有完整之效力。


    我在此保證,我已審閱並已充分理解前述協議並且同意使用魔獸世界即承認我已同意受此處條款的約束。我也瞭解和同意本協議是我和運營商之間就使用魔獸世界服務的完整和唯一表述,我和運營商之間的任何事先或即時的以口頭或書面或其他交流方式形成的約定都應為本協議所取代。

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